Вопрос-ответ:

-Как происходит заказ?
Ответ: Вы находите картинку, либо рисуете очень простой рисунок, либо выбираете из более 10 000 изображений, предложенных нами. Приносите к нам в студию, либо присылаете по почте Luboydivan@mail.ru с Вашими пожеланиями и размерами. Выбираете обивочный материал из 10000 видов. Определяетесь с механизмом и наполнителем. Мы производим расчет изделия и называем или высылаем Вам стоимость. Если Вас эта стоимость устраивает, мы разрабатываем 3D-модель, бесплатно выезжаем на замер, заключаем договор. Вы вносите предоплату от 50 до 100%. Мы изготавливаем. Если в процессе изготовления возникают вопросы, мы с Вами связываемся. Затем Вы приходите на осмотр изделия, либо мы сразу его доставляем и собираем. Доставка и сборка по Костроме бесплатна. После принятия изделия происходит окончательный расчет. Гарантия 12 месяцев.

-Можно ли заказать у Вас изделие, не приезжая к Вам в студию?
Ответ: Можно. Однако этот процесс несколько сложнее, чем заказать прямо в студии.

-Делаете ли вы корпусную мебель или мебель из массива дерева?
Ответ: К сожалению, не делаем - оборудование для мягкой мебели отличается от оборудования для корпусной мебели и мебели из массива дерева. Однако небольшие вставки корпусной мебели в мягкую возможны. Так же возможно использование небольших вставок из массива дерева, стекла, мдф, пластика, резьбы по дереву, электроники, освещения, ковки, металла и т.п. Мы закажем эти вставки сами и встроим в мягкую мебель.

-Занимаетесь ли вы ремонтом и перетяжкой мягкой мебели?
Ответ: К сожалению, ремонтом мебели мы не занимаемся. Исключение составляет только крупный ремонт (например, перетяжка 10 диванов в кафе).


-Мне нужно сшить одну подушку, возьметесь?
Ответ: Возьмемся, однако, когда мы будем заказывать ткань на эту подушку, стоимость целого метра ткани будет включена в стоимость этой подушки. И срок изготовления вряд ли будет коротким.

- Какой у Вас срок изготовления?
Ответ: По договору от 15 до 60 дней. Однако возможно как и изготовление до истечения этого срока, так и задержки. Связано это, например, с задержкой заказной ткани по вине поставщика. В случаях задержки по нашей вине мы делаем скидку от 0,5 до 2% в день.

-Есть ли у Вас натуральная кожа?
Ответ: Да, изготовление из натуральной кожи возможно. Её около 100 видов. Так же у нас более 3000 образцов искусственной кожи , искусственного меха и эко-кожи. При этом нужно отметить, что натуральная кожа это шкура. Размер шкуры 4-5 м2. Стоимость 1 м2 2500-5000р. Даже на небольшой пуфик нам все равно придется заказывать целую шкуру.

-Можно ли купить у вас мебельную ткань?
Ответ: У нас можно заказать мебельную ткань и кожу метражом, размером от 1 метра. Срок заказа от 7 до 20 дней. Либо купить что-то из остатков от заказов.

-Из чего складывается цена ваших изделий? От чего она зависит?
Ответ: Формула цены простая и справедливая: стоимость материалов + стоимость их доставки + стоимость аренды помещения(время изготовления заказа) + стоимость налогов + стоимость работы + коэффициент срочности + коэффициент сложности.

-Из каких материалов состоят ваши изделия?
Ответ: Выбор материалов определяется исходя из того, что Вы хотите от данного изделия. Если Вам, например, нужен "антивандальный" диван, то его можно сделать с металлокаркасом и из натуральной кожи.
В каркасе в основном же используется фанера, брус, ЛДСП, ДВП, ДСП, ОСВ, металлический профиль.
В наполнителе используется пенополиуретан марок ST-стандартный, HR-высокопрочный, HL- жесткий; независимый пружинный блок или блок тип «Боннель»; войлок, ватин, мешковина, синтепон, периотек, холофайбер, халкон, синтепух, натуральный пух и перо и т.д.
В обивке используется мебельная ткань, натуральная кожа, экоткань, экокожа, искуственная кожа, мех, бязь, файбертекс, спанбонд и т.д.
В механизмах используется металл и пластик. В опорах (ножках) используется металл, пластик и массив дерева.
Во время заказа Заказчик может указать какие материалы нужно или не нужно использовать в его изделии, либо оставить материалы на усмотрение нашей студии.